Boretti Service Prices

Politique de confidentialité

Boretti traite les données personnelles de ses relations. Nous le faisons pour offrir à nos clients une expérience client optimale, et pour atteindre nos objectifs. La présente déclaration de confidentialité vise à expliquer pourquoi et comment nous traitons vos données personnelles.

Qui sommes-nous ?
Nous sommes Boretti : Boretti crée des appareils de cuisine emblématiques et des barbecues élégants dans un style italien exceptionnel. Notre objectif est d'amener le " style de vie de la cuisine italienne " jusque dans votre maison. Cette déclaration de confidentialité couvre l'ensemble de notre traitement des données.
Boretti BV est situé à Abberdaan 114 (1046 AA) à Amsterdam.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?
Nous traitons les données à caractère personnel suivantes :
Nom et prénom, adresse, lieu de résidence, numéro de téléphone, sexe, adresse électronique, coordonnées des participants (événements et/ou réunions), modalités de paiement, centres d'intérêt (par exemple, "cuisine" ou "recherche"), fonction, photos, historique des contacts, adresse IP, identifiant social, identifiant de cookie (pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre déclaration sur les cookies) et habitudes de navigation.

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?
Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

Obligations réglementaires
Une partie de notre traitement est requise par la loi. Il s'agit principalement des données personnelles qui sont nécessaires pour répondre à notre obligation fiscale. Mais cela peut aussi être en cas de catastrophe, par exemple, que nous devons traiter des données personnelles chez Boretti.

Administration de la clientèle et service clientèle
Dans notre administration de la clientèle, nous enregistrons les personnes qui ont acheté dans notre magasin, y compris toutes les coordonnées pertinentes. Nous stockons diverses données personnelles de nos clients afin de fournir nos services de la manière la plus optimale possible. Nous conservons les coordonnées pour transporter votre commande et vous fournir les meilleures informations possibles, nous traitons les données personnelles pour nos études de marché et les coordonnées des participants pour planifier au mieux nos événements.
Vous pouvez nous joindre par différents canaux : téléphone, courrier, e-mail, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest et YouTube par exemple. Pour rendre cet accès disponible, nous devons également traiter des données personnelles.

Newsletters et mailings
Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des newsletters. Parfois personnalisées, parfois non. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters, vous pouvez vous désinscrire dans chaque e-mail.

Garantie de confidentialité
Afin de collecter, d'envoyer et d'évaluer les audits de la garantie de confidentialité, les coordonnées sont traitées.

Recrutement et acquisition (marketing)
Boretti est étroitement lié au marché en constante évolution, et c'est pourquoi nous approchons de nouveaux clients, sponsors, orateurs pour des événements, experts pour des sessions d'inspiration, et nous recrutons également de nouveaux collègues. Pour maintenir le contact avec tout le monde, nous traitons également les coordonnées.
La mise en place de campagnes Boretti (et de campagnes liées à la marque, comme nos événements) nécessite le traitement de données personnelles également. Par exemple, l'adresse IP, l'ID du cookie, l'ID social et / ou le comportement de navigation. Cela nous permet de diffuser aux bons endroits les publicités les plus pertinentes.
Nous utilisons également des "groupes cibles adaptés" pour Boretti (et les campagnes liées à la marque) via les plateformes de médias sociaux. Nous utilisons pour cela le ciblage de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube et LinkedIn également. Sur ces plateformes, des publicités (personnalisées) peuvent être affichées. Nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers, sauf si vous avez donné votre consentement sans ambiguïté.
Si vous ne souhaitez pas que des publicités soient diffusées via ces plateformes, vous pouvez nous contacter via nos coordonnées mentionnées ci-dessus. Vous pouvez également vous désinscrire de ces plateformes. Vous trouverez des instructions à ce sujet sur les pages suivantes :

Facebook
Twitter
Instagram
Pinterest
YouTube
LinkedIn

Remarque : il se peut que vous continuiez à voir des annonces Boretti après votre désinscription si vous faites partie d'un groupe cible général sur lequel nous concentrons notre publicité.

Amélioration des services Boretti
Nous enregistrons également des données personnelles pour l'amélioration de nos services. Par exemple, le comportement en matière de clics sur le site web pour analyser les articles qui attirent le plus de lecteurs et les taux d'ouverture pour voir si nos bulletins d'information sont pertinents.

Données spéciales
Nous traitons 2 types de données personnelles spéciales. À savoir le sexe et l'origine ethnique (photos). Nous traitons le sexe pour pouvoir nous adresser à vous avec "madame" ou "monsieur". Nous traitons les photos pour donner plus d'ambiance à notre contenu. Le traitement de ces données ne sera pas utilisé à d'autres fins.

Droits de toutes les parties concernées
Dans le cadre de l'AVG, toutes les parties concernées ont plusieurs droits. Nous nous efforçons de les respecter le plus fidèlement possible. Vous avez des conseils ou des commentaires ? N'hésitez pas à nous en faire part. Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter via info@boretti.com ou +31(0)20-4363439.

Information et inspection
Bien entendu, vous pouvez consulter les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Nous souhaitons également vous en dire plus sur la manière et la raison pour laquelle nous traitons ces données.

Rectification : Vous avez remarqué que nous avons des données erronées sur vous ? Faites-le nous savoir et nous rectifierons.
Droit à l'oubli : Vous pouvez à tout moment supprimer les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Il se peut qu'à d'autres fins (administration ou déduplication, par exemple), nous devions encore les traiter.
Contrainte : Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière abusive ou incorrecte, vous pouvez également faire limiter ce traitement.
Objection (protestation) : Vous pouvez faire appel du traitement de vos données personnelles. S'agit-il de marketing ? Alors nous mettrons fin à ce traitement dans les plus brefs délais.
Transférabilité : Il existe un nouveau droit en vertu de l'AVG pour obtenir le transfert de vos données personnelles. Si vous souhaitez faire valoir ce droit, veuillez nous contacter.
En outre, vous êtes également autorisé à :

Révoquer l'autorisation : . Par exemple, pour recevoir des e-mailings. Si vous souhaitez retirer votre autorisation pour d'autres types de traitement, veuillez nous contacter.
Plaignez-vous auprès de l'AP : Pensez-vous que nous n'agissons pas conformément aux lois sur la protection de la vie privée ? Alors bien sûr, nous aimerions l'entendre. Vous pouvez également déposer une plainte à ce sujet auprès du PA après le 25 mai 2018.
Période de conservation
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Principes de traitement
Comme expliqué ci-dessus, nous traitons certaines données pour exécuter une obligation légale, d'autres pour exécuter un accord (contrat de service, événement) et la plupart pour gérer l'intérêt légitime de Boretti : exécuter pour atteindre nos objectifs. Enfin, nous traitons certaines données avec votre consentement : il s'agit principalement de méthodes de suivi en ligne pour mieux adapter nos services au groupe cible ou aux besoins des clients.

Récepteurs tiers
Pour la mise en œuvre de nos services, nous faisons appel à des prestataires de services. Il ne s'agit pas de "récepteurs tiers" mais de sous-traitants. Par exemple, nous collaborons avec des entreprises de transport pour que votre commande soit livrée à une adresse donnée. Ces parties traitent les données personnelles conformément aux instructions de Boretti.
Parfois, nous sommes légalement obligés de fournir des données personnelles à des tiers, comme les autorités fiscales. En outre, nous ne fournirons des données à des tiers que si nous avons reçu votre consentement.

Liens
Vous pouvez trouver sur les sites web de Boretti des références à d'autres sites web ou organisations. Si vous utilisez ces références, vous entrerez dans un environnement différent avec éventuellement une déclaration de confidentialité différente.

Déclaration sur les cookies
Nous utilisons des cookies sur les sites web de Boretti. Nous les utilisons pour améliorer nos services, pour assurer un fonctionnement optimal de notre site web, pour l'exécution efficace de nos campagnes et aux fins décrites dans notre déclaration de confidentialité. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés par une page internet sur un PC, une tablette ou un téléphone mobile.

Déclaration de cookie Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base comme la navigation dans les pages et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Statistiques
Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme.

Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. L'objectif est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et attrayantes pour l'utilisateur individuel et qui ont donc plus de valeur pour les éditeurs et les annonceurs tiers.

Analyse web
Boretti utilise des cookies Analytics pour étudier comment le site web de Boretti est utilisé. Un cookie permanent est placé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Boretti obtient ainsi une compréhension de la manière et de la fréquence d'utilisation du site web de Boretti et peut, sur la base de ces informations, modifier si nécessaire le site web de Boretti. Cela nous permet de travailler en permanence à la fourniture d'un site web Boretti fonctionnant de manière optimale.
Boretti traite des statistiques anonymes sur les visites du site web. Cela se fait à l'aide d'un système d'analyse web. Les données suivantes, entre autres, sont stockées via des cookies dans le système d'analyse web :

Adresse IP
des caractéristiques techniques telles que le navigateur que vous utilisez (comme Chrome, Safari, Internet Explorer ou Firefox) et la résolution de votre écran d'ordinateur
à partir de quelle page vous êtes entré sur le site Boretti
quand et combien de temps vous visitez ou utilisez le site web de Boretti
si vous utilisez les fonctionnalités du site web de Boretti
les pages que vous visitez sur le site web de Boretti
Suppression de
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